Digital India Mission: उद्देश्य, लाभ और चुनौतियाँ

Digital India Mission: डिजिटल इंडिया कार्यक्रम भारत सरकार का एक प्रमुख कार्यक्रम है जिसका लक्ष्य भारत को डिजिटल रूप से सशक्त समाज और सूचना अर्थव्यवस्था में बदलना है।

1990 के दशक के मध्य में, भारत में ई-गवर्नेंस पहल ने नागरिक-केंद्रित सेवाओं पर ध्यान देने के साथ व्यापक क्षेत्रीय अनुप्रयोगों के लिए एक व्यापक आयाम अपनाया।

सरकार की प्रमुख आईसीटी पहलों में अन्य बातों के अलावा, कुछ प्रमुख परियोजनाएं शामिल हैं, जैसे रेलवे कम्प्यूटरीकरण और भूमि रिकॉर्ड कम्प्यूटरीकरण, जो मुख्य रूप से सूचना प्रौद्योगिकी विकास पर केंद्रित हैं। बाद में कई राज्यों ने लोगों को इलेक्ट्रॉनिक सेवाएं प्रदान करने के उद्देश्य से कई महत्वाकांक्षी व्यक्तिगत ई-गवर्नेंस कार्यक्रम शुरू किए।

हालाँकि ये ई-गवर्नेंस पहल नागरिक-केंद्रित थीं, लेकिन अपनी सीमित कार्यक्षमता के कारण, ये वांछित प्रभाव से कम प्रभाव डाल सकीं। अलग-थलग और कम प्रतिक्रियाशील संरचनाओं ने महत्वपूर्ण कमजोरियों को उजागर किया, जिसने संपूर्ण शासन सातत्य पर ई-गवर्नेंस के व्यापक कार्यान्वयन में बाधा उत्पन्न की।

उन्होंने स्पष्ट रूप से एक अधिक परस्पर जुड़ी सरकार की स्थापना के लिए अधिक व्यापक योजना और आवश्यक बुनियादी ढांचे के कार्यान्वयन, अंतर-संचालनीयता मुद्दों को संबोधित करने आदि की आवश्यकता की ओर इशारा किया।

Digital India Mission के उद्देश्य

अभियान का प्राथमिक उद्देश्य भारत को कई प्रमुख दृष्टि क्षेत्रों में बदलना है। इसमें तकनीकी बुनियादी ढांचे में सुधार, तकनीकी साक्षरता, सेवाओं और संसाधनों को बढ़ाने के साथ-साथ एक अभिनव डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करके डिजिटल रूप से सशक्त समाज और ज्ञान अर्थव्यवस्था बनाना शामिल है। अन्य उद्देश्यों में शामिल हैं:

• सभी ग्राम पंचायतों में हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्टिविटी सुनिश्चित करना।
• विभिन्न विचारों और विचारों को एक व्यापक दृष्टि में समेकित करना, जहां प्रत्येक घटक को एक बड़े लक्ष्य के हिस्से के रूप में देखा जाता है।
• सभी इलाकों में सामान्य सेवा केंद्रों तक आसान पहुंच की सुविधा प्रदान करना।
• समकालिक कार्यान्वयन को सक्षम करने के लिए मौजूदा योजनाओं का पुनर्गठन करना।

Digital India Mission के मुख्य विज़न क्षेत्र

डिजिटल इंडिया मिशन इन 3 मुख्य दृष्टिकोणों के साथ काम करता है: 

• प्रत्येक नागरिक के लिए एक प्रमुख उपयोगिता के रूप में डिजिटल अवसंरचना
• मांग पर शासन एवं सेवाएँ
• नागरिकों का डिजिटल सशक्तिकरण

प्रत्येक नागरिक के लिए एक प्रमुख उपयोगिता के रूप में डिजिटल अवसंरचना

एक अच्छी तरह से जुड़ा हुआ देश एक अच्छी तरह से सेवा प्राप्त राष्ट्र के लिए एक बुनियादी आवश्यकता है। जब दूर-दराज के भारतीय गांव ब्रॉडबैंड और हाई-स्पीड इंटरनेट के माध्यम से डिजिटल रूप से जुड़ जाएंगे, तो हर व्यक्ति के लिए ऑनलाइन सरकारी सेवाओं का कार्यान्वयन, लक्षित सामाजिक लाभ और वित्तीय समावेशन आखिरकार पूरा हो जाएगा। डिजिटल इंडिया के दृष्टिकोण का एक प्रमुख क्षेत्र “प्रत्येक नागरिक के लिए एक सेवा के रूप में डिजिटल बुनियादी ढांचा” है।

इस दृष्टिकोण को निम्नलिखित प्रावधानों के माध्यम से प्राप्त करने की योजना है: 

• हाई-स्पीड इंटरनेट देश के हर हिस्से के लिए एक प्रमुख सेवा है
• प्रत्येक नागरिक के लिए डिजिटल पहचान का पालन – अद्वितीय, आजीवन, ऑनलाइन, प्रामाणिक
• मोबाइल फोन और बैंक खाता डिजिटल और वित्तीय क्षेत्र में भागीदारी को सक्षम बनाता है
• कॉमन सर्विस सेंटर तक आसान पहुंच
• सार्वजनिक क्लाउड में साझा करने योग्य निजी स्थान
• सुरक्षित और सुरक्षित साइबरस्पेस

मांग पर शासन एवं सेवाएँ

सरकारी कामकाज में डिजिटल सेवाएँ महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं। भारत में ई-गवर्नेंस धीरे-धीरे सरकारी कार्यालयों के कम्प्यूटरीकरण से हटकर ऐसे कार्यक्रमों की ओर स्थानांतरित हो गया है जो ग्राहक जागरूकता, सेवा संरेखण और पारदर्शिता जैसे शासन के बारीक बिंदुओं को शामिल करते हैं। यह विभिन्न सरकारी योजनाओं को देश के कोने-कोने तक पहुंचाने में मदद करता है।

इसे निम्नलिखित चरणों द्वारा प्राप्त किया जा सकता है:

• विभिन्न प्रभागों या न्यायक्षेत्रों में ई-गवर्नेंस का निर्बाध समावेश
• सभी सरकारी सेवाओं को वास्तविक समय में वेब और मोबाइल पोर्टल पर सुलभ बनाना
• सभी नागरिकों के अधिकारों को वेब पर उपलब्ध कराया जाएगा
• ‘व्यवसाय करने में आसानी’ को बढ़ावा देने के लिए डिजिटल रूप से अनुकूलित बुनियादी ढांचा
• बैंकिंग हस्तांतरण को ऑनलाइन अनुमति देना और उन्हें कैशलेस बनाना
• निर्णय समर्थन प्रणाली और उत्पादन के लिए जीआईएस का लाभ उठाना

नागरिकों का डिजिटल सशक्तिकरण

इस मिशन में डिजिटल कनेक्टिविटी एक महत्वपूर्ण प्रवर्तक है। पीढ़ीगत और सामाजिक-आर्थिक विभाजनों के कारण, भारतीय तेजी से डिजिटल नेटवर्क पर सेल फोन और कंप्यूटर के माध्यम से एक-दूसरे से जुड़ रहे हैं और बातचीत कर रहे हैं। यह मिशन डिजिटल साक्षरता, डिजिटल संसाधनों और अंतःविषय डिजिटल प्लेटफार्मों पर ध्यान केंद्रित करके भारत को वास्तव में डिजिटल समाज में क्रांति लाने का प्रयास करता है। यह अक्सर सार्वभौमिक डिजिटल साक्षरता कौशल और भारतीय भाषाओं में डिजिटल संसाधनों/सेवाओं के प्रावधान पर केंद्रित होता है।

भारत को इस दृष्टिकोण को प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित पहलुओं को विकसित करने की आवश्यकता है: 

• सभी नागरिकों के लिए मौलिक डिजिटल साक्षरता
• डिजिटल बुनियादी ढाँचा जो सार्वभौमिक रूप से सुलभ है
• सभी दस्तावेज़/प्रमाणपत्र क्लाउड पर उपलब्ध कराए जाएंगे
• भारतीय भाषाओं में डिजिटल संसाधनों/सेवाओं की पहुंच
• सहयोगात्मक खुले नेटवर्क और सहभागी सरकार
• क्लाउड के माध्यम से सभी लाभों की पोर्टेबिलिटी

Digital India Mission के क्रियान्वयन की पद्धति

• मंत्रालय/विभाग/राज्य सरकार के सामान्य और सहायक आईसीटी संसाधनों के अच्छे उपयोग की अनुमति देंगे। डीईआईटीवाई विनियमों और नीति दिशानिर्देशों का विकास/सुधार भी करेगा, तकनीकी और हाथ से सहायता प्रदान करेगा, कार्यबल विकास और अनुसंधान एवं विकास आदि करेगा।
• वर्तमान/चालू ई-गवर्नेंस परियोजनाओं को डिजिटल इंडिया के सिद्धांतों के साथ संरेखित करने के लिए कुशलतापूर्वक पुनर्गठित किया जाएगा। लोगों तक सरकारी सेवाओं की डिलीवरी को सुविधाजनक बनाने के लिए कार्यक्षेत्र में वृद्धि, प्रक्रिया पुनर्रचना, स्वचालित और इंटरऑपरेबल प्लेटफार्मों का उपयोग और क्लाउड और इंटरनेट जैसी नई तकनीक का कार्यान्वयन किया जाएगा।
• सदस्य राज्यों को अतिरिक्त राज्य-विशिष्ट परियोजनाओं की पहचान करने के लिए लचीलापन दिया जाएगा जो समावेशन के लिए उनकी सामाजिक-आर्थिक आवश्यकताओं के लिए प्रासंगिक हैं।
• ई-गवर्नेंस को नागरिक-केंद्रित सेवा दृष्टिकोण, कई ई-गवर्नेंस प्रणालियों की अंतरसंचालनीयता और आईसीटी बुनियादी ढांचे/संसाधनों के इष्टतम उपयोग को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक डिग्री तक एक एकीकृत कार्यक्रम द्वारा कार्यान्वित किया जाना चाहिए, इस प्रकार एक विकेन्द्रीकृत वितरण मॉडल का पालन किया जाना चाहिए।
• उपलब्धियाँ स्थापित की जानी चाहिए और जहाँ भी संभव हो उचित विकास और संशोधन के साथ सक्रिय रूप से उनके प्रसार को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।
• जब भी आवश्यक हो, उचित प्रशासन और रणनीतिक प्रभाव के साथ ई-सरकारी कार्यक्रमों को शामिल करने के लिए सार्वजनिक क्षेत्र के सहयोग को प्रोत्साहित किया जाएगा।
• लाभों की पहचान, सत्यापन और वितरण को सक्षम करने के लिए विशिष्ट आईडी के एकीकरण को बढ़ावा दिया जाना चाहिए।
• केंद्र और राज्य स्तर पर सभी सरकारी विभागों के लिए आईटी समर्थन में सुधार के लिए एनआईसी का ओवरहाल किया जाएगा।
• कम से कम 10 प्रमुख मंत्रालयों में मुख्य सूचना अधिकारी (सीआईओ) के पद स्थापित किए जाएंगे ताकि विभिन्न ई-सरकारी परियोजनाओं की योजना बनाई जा सके और उन्हें तेजी से सफलतापूर्वक लागू किया जा सके। सीआईओ की रिक्तियों को संबंधित मंत्रालय में आईटी नियंत्रण के साथ उप सचिव/संयुक्त सचिव के पद पर रखा जाएगा।

Digital India Mission के नौ स्तंभ

• ब्रॉडबैंड राजमार्ग
• मोबाइल कनेक्टिविटी तक सार्वभौमिक पहुंच
• सार्वजनिक इंटरनेट एक्सेस प्रोग्राम
• ई-गवर्नेंस – प्रौद्योगिकी के माध्यम से सरकार में सुधार
• ईक्रांति
• सभी के लिए सूचना
• इलेक्ट्रॉनिक्स विनिर्माण
• नौकरियों के लिए आईटी
• प्रारंभिक फसल कार्यक्रम

Digital India Mission के लाभ

डिजिटल इंडिया मिशन एक परियोजना है जिसका उद्देश्य देश के ग्रामीण क्षेत्रों को उच्च इंटरनेट नेटवर्क से जोड़ना है। डिजिटल इंडिया की नौ नींवों में से एक सार्वजनिक इंटरनेट एक्सेस प्रोग्राम है। डिजिटल अपनाने के मामले में भारत विश्व स्तर पर शीर्ष दो देशों में से एक है, और इसकी डिजिटल अर्थव्यवस्था 2022 तक 1 ट्रिलियन डॉलर से अधिक होने की उम्मीद है।

डिजिटल इंडिया के कुछ लाभ निम्नलिखित हैं:

• ई-गवर्नेंस से जुड़े इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन बढ़ रहे हैं।
• भारत नेट कार्यक्रम के तहत 2,74,246 किलोमीटर के ऑप्टिकल फाइबर नेटवर्क ने 1.15 लाख से अधिक ग्राम पंचायतों को आपस में जोड़ा है।
• भारत सरकार की राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस परियोजना के तहत, सूचना प्लस संचार प्रौद्योगिकी (आईसीटी) तक पहुंच प्रदान करने के लिए एक सामान्य सेवा केंद्र (सीएससी) की स्थापना की गई है। सीएससी कंप्यूटर और इंटरनेट एक्सेस के माध्यम से ई-गवर्नेंस, शिक्षा, स्वास्थ्य देखभाल, टेलीमेडिसिन, मनोरंजन, अन्य राज्यों और निजी सेवाओं से संबंधित मल्टीमीडिया सामग्री प्रदान करते हैं।
• सोलर लाइटिंग, एलईडी असेंबली, सैनिटरी पैड उत्पादन और वाई-फाई चौपाल सहित बहुत ही स्वस्थ सुविधाओं वाले डिजिटल समुदायों का निर्माण।

Digital India Mission की चुनौतियाँ

भारत सरकार ने डिजिटल इंडिया मिशन शुरू किया है, जिसका उद्देश्य देश के ग्रामीण क्षेत्रों को हाई-स्पीड इंटरनेट नेटवर्क से जोड़ना है। हालाँकि, डिजिटल इंडिया द्वारा शुरू किए गए कई उपायों के अलावा, देश को कई बाधाओं का सामना करना पड़ता है।

• अन्य औद्योगिक देशों की तुलना में, रोजमर्रा की इंटरनेट स्पीड और वाई-फाई हॉटस्पॉट खराब हैं।
• अधिकांश छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों को नई आधुनिक तकनीक को अपनाने में कठिनाई हो रही है।
• एंट्री-लेवल स्मार्टफोन में इंटरनेट कनेक्टिविटी क्षमताएं सीमित होती हैं।
• डिजिटल प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में योग्य कर्मियों की कमी है।
• साइबर अपराध के बढ़ते खतरे की जाँच और निगरानी के लिए लगभग दस लाख विशेषज्ञों का पता लगाना।
• उपयोगकर्ता शिक्षा का अभाव है।

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